HIPAA a zdjęcia pacjentów w mediach społecznościowych: przewodnik dla dentystów

Czego konkretnie wymaga HIPAA

Zasada dla użytku marketingowego jest prosta: pisemna autoryzacja mówiąca, co i gdzie będzie udostępniane. Identyfikuje pacjenta, opisuje obrazy, wskazuje media społecznościowe jako cel, zawiera datę lub zdarzenie wygaśnięcia i przypomina o prawie do wycofania. Jedna strona wystarczy — większość klinik wkłada formularz do pakietu dla nowych pacjentów, więc podpis pojawia się przed pierwszym zdjęciem.

Prosty, zgodny proces

• ✓Najpierw autoryzacja: formularz w pakiecie przyjęcia; kto woli nie występować, po prostu go nie podpisuje.
• ✓Fotografuj urządzeniem kliniki, uporządkowanym według przypadków — nie prywatnymi telefonami.
• ✓Sprawdź przed publikacją: dziesięć sekund w dokumentacji przypadku potwierdza autoryzację.
• ✓Publikuj i odnotowuj: zapisuj, gdzie i kiedy udostępniono każdy przypadek; przy wycofaniu wiesz dokładnie, co usunąć.
• ✓Utrzymuj opisy kliniczne i pozytywne; raz w roku 20-minutowe przypomnienie dla zespołu.

Najczęstsze pytania

Czy ogólna zgoda wystarczy do mediów społecznościowych?

Do użytku marketingowego w USA potrzebna jest autoryzacja HIPAA wymieniająca media społecznościowe wprost. Dobra wiadomość: jedna strona, podpisana raz, może objąć zdjęcia i filmy we wszystkich kanałach. Większość pacjentów z pięknym rezultatem podpisuje chętnie.

Czy możemy publikować anonimowe zbliżenia uśmiechu bez autoryzacji?

Obrazy naprawdę pozbawione cech identyfikujących — bez twarzy, imienia i rozpoznawalnych elementów — HIPAA traktuje inaczej. W praktyce większość zespołów i tak zbiera prostą autoryzację dla każdego udostępnianego przypadku: kosztuje minutę i eliminuje każdą szarą strefę.

Czy HIPAA obejmuje też filmy ze zdjęć pacjentów?

Tak, dokładnie tak jak same zdjęcia — autoryzacja obejmuje materiał, nie format. Film przed/po stworzony w DentalReels z autoryzowanych zdjęć jest objęty tym samym formularzem, o ile wymienia on wideo i media społecznościowe.

Czytaj dalej

• Zgoda pacjenta na zdjęcia w mediach społecznościowych: darmowy wzór dla dentystów

  Co powinna zawierać zgoda na publikację zdjęć pacjenta w mediach społecznościowych, jak wpleść ją w rutynę kliniki — z darmowym wzorem pole po polu.

  4 min czytania

• Czy dentysta może publikować zdjęcia przed i po? Zasady w USA, Wielkiej Brytanii, Brazylii i Turcji

  Tak — za zgodą pacjenta i z kilkoma lokalnymi zasadami. Przejrzysty przegląd po krajach dotyczący publikowania zdjęć przed i po.

  5 min czytania

• Zdjęcia Stomatologiczne Przed/Po: Protokół, Dzięki Któremu Filmy Działają

  Jak robić zdjęcia stomatologiczne przed i po: zgoda, standardowa seria, protokół spójności i droga od pary zdjęć do filmu na social media.

  5 min czytania